【12315投诉公示】特步国际新增4件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

发布日期：2024-12-19 18:04    点击次数：113

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2024年11月17日，消费者李**（手机尾号 1688，用户ID ****5758）反映其于2024年11月17日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。处理结果：2024年11月21日，达成调解协议处理部门：重庆渝北区市场监督管理局被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2024年11月17日，消费者孙**（手机尾号 6278，用户ID ****9725）反映其于2024年11月17日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年11月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：蚌埠市怀远县市场监督管理局被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2024年11月15日，消费者许**（手机尾号 4093，用户ID ****3942）反映其于2024年11月15日通过现场购买运动服。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：安徽宿松县市场监督管理局被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2024年09月27日，消费者闫**（手机尾号 1793，用户ID ****1340）反映其于2024年09月27日通过现场购买运动服。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年11月21日，未达成调解协议处理部门：亳州市利辛县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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